انتقل إلى المحتوى

شروط الخدمة

هذه الشروط هي الاتفاقية بينك وبين Moon Sherpa Labs، الشركة التي تصنع Tauvio. وباختصار: الأدوات مجانية ولا تحتاج إلى حساب؛ ويضيف Tauvio Pass وTauvio Teams بعض الميزات المدفوعة ويحملان تمامًا وعدي الاسترداد والإلغاء المطبوعين في صفحة الأسعار؛ وتبقى صفحة العد التنازلي التي تنشرها ملكًا لك؛ وكل ما يقوله هذا الموقع عن العمل الإضافي والتواريخ والساعات معلومات لا نصيحة.

1. مع من تتعامل

يُشغَّل Tauvio (tauvio.com) من قِبل Moon Sherpa Labs. وفي هذه الشروط، تعني «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» Moon Sherpa Labs، وتعني «أنت» الشخص الذي يستخدم الموقع أو يشتري خطة.

وتوضّح سياسة الخصوصية الخاصة بنا، على tauvio.com/privacy، ما تتم معالجته ولماذا. وهي جزء من هذه الشروط.

2. قبول هذه الشروط

استخدام الموقع يعني قبول هذه الشروط. وإذا لم تقبلها، فلا تستخدم الموقع.

وإذا كنت تستخدم Tauvio لصالح مؤسسة، فأنت تؤكد أنه يجوز لك إلزام تلك المؤسسة، وتعني «أنت» عندئذٍ أنت والمؤسسة معًا.

3. الأدوات المجانية

ساعة الإيقاف، والمؤقت، والعد التنازلي، والمنبه، ومؤقت بومودورو، وحاسبات التواريخ الثلاث، وحاسبة الساعات، وسجل الساعات على الشاشة، وصفحات مرجع العمل الإضافي، وصفحات العد التنازلي، بما فيها قوالبها وصورها وكل جزء آخر من مظهرها، كلها مجانية الاستخدام، بلا حساب وبلا حدّ استخدام. وتصدير صفوفك واستيرادها، ونسخة احتياطية JSON لكل ما أدخلته، والطباعة، مجانية أيضًا، ولن نضعها خلف سعر لاحقًا.

ويجوز لنا تغيير أي ميزة مجانية أو تحسينها أو إعادة تسميتها أو إيقافها. ولا نَعِد بأن يكون الموقع متاحًا في أي لحظة معينة أو بلا انقطاع: فلا يوجد اتفاق على مستوى الخدمة هنا، ولا يُفترَض ضمنيًا. وكل ما أدخلته موجود في متصفحك أنت ويمكن تصديره في أي وقت، فانقطاع من جانبنا لا يضع عملك خارج متناولك.

4. Tauvio Pass وTauvio Teams

Tauvio Pass عملية شراء لمرة واحدة، لا اشتراك. وهي تضيف مستند PDF جاهزًا بتخطيط ثابت لسجل الساعات، والمكتبة المحفوظة من الأسابيع والأشهر المنتهية، وعلى صفحة عد تنازلي تنشرها، خيار إزالة علامة Tauvio وضبط لون التمييز والشعار الخاصين بك. وتزيل Pass أيضًا إشارة إلى Tauvio عن الصادرات المؤهَّلة.

وTauvio Teams خطة سنوية. وتشمل كل ما في Pass وتضيف دعمًا ذا أولوية وفوترة بفاتورة عند الطلب؛ ولا تفتح أي ميزة أخرى.

ولا يصبح أي شيء آخر في الموقع مدفوعًا بشراء أي منهما، ولا ينقل أي منهما بياناتك إلى أي مكان: يُنشأ مستند PDF في متصفحك وتُخزَّن المكتبة المحفوظة فيه.

5. الأسعار والعملة والضريبة

تُعرَض الأسعار بالعملة المذكورة في صفحة الأسعار. وقد تعرض Stripe، حيثما يتاح ذلك، عملتك المحلية وطرق الدفع المحلية. والمبلغ المعروض عند الدفع قبل أن تؤكّده هو المبلغ الذي تدفعه.

ونبيع لك مباشرة: Moon Sherpa Labs هي البائع، وStripe معالج الدفع لا تاجر السجل. ولا نجمع حاليًا ضريبة المبيعات أو ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو ضريبة السلع والخدمات (GST) عند الدفع. وحيثما تفرض ولايتك القضائية ضريبة على عملية الشراء لا يُطلب منا تحصيلها، فحساب تلك الضريبة يقع على عاتقك. وإذا تغيّر ذلك، فستظهر الضريبة عند الدفع قبل أن تدفع.

ويجوز لنا تغيير أسعارنا، ولا يؤثر التغيير أبدًا في عملية شراء تمّت من قبل. وتتجدّد خطة Tauvio Teams تلقائيًا مرة كل سنة بالسعر النافذ حينها، إلى أن تلغيها؛ وسنخبرك بالبريد الإلكتروني قبل أي تجديد بسعر أعلى.

6. الاسترداد والإلغاء

يحمل Tauvio Pass استردادًا خلال 14 يومًا بلا أسئلة: اطلب خلال 14 يومًا من الشراء وتستعيد نقودك، أيًّا كان السبب.

ويمكن إلغاء Tauvio Teams في أي وقت. ولا توجد مدة إشعار ولا رسوم إلغاء، ويُسترد الجزء غير المستخدم من السنة بالتناسب.

ويُطلَب كلاهما بالكتابة إلى support@tauvio.com. وهذان الوعدان نفسهما المطبوعان في صفحة الأسعار، حيث تستطيع قراءتهما قبل الشراء لا اكتشافهما بعد ذلك.

وإذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو دولة أخرى لها حق قانوني في الانسحاب من عقد بيع عن بُعد، فذلك الحق ينطبق إضافة إلى هذه السياسة ولا تنقصه هذه السياسة.

وينهي الاسترداد حقّك في استخدام الميزات المدفوعة. وبما أنه لا يوجد حساب، فالاسترداد لا يُعطِّل تلقائيًا الرمز الذي يحمله متصفحك بالفعل؛ ويُطلَب منك التوقف عن استخدام الميزات المدفوعة بعد استرداد المال، والاستمرار في استخدامها بعد الاسترداد إخلال بهذه الشروط.

7. عملية شرائك رمز، لا حساب

لا يوجد حساب ولا كلمة مرور في أي مكان في هذا الموقع. عملية الشراء رمز موقَّع يُخزَّن في المتصفح الذي اشتريت به، وذلك المتصفح هو ما يفتح الميزات المدفوعة.

ويمكنك نقله بنفسك: ترسل صفحة الاستعادة رابطًا جديدًا بالبريد الإلكتروني إلى العنوان الذي دفعت به. وإذا محوت بيانات ذلك المتصفح، استعِد الرمز مرة أخرى.

والرمز لك لاستخدامه، لا لتوزيعه. ونشره أو بيعه أو تسليمه لأشخاص لم يشتروا خطة إخلال بهذه الشروط، وكذلك تزويره أو تعديله.

8. صفحات العد التنازلي وأي شيء آخر تنشره

صفحة العد التنازلي، بما فيها أي صورة ترفعها إليها، محتوى تنشره أنت، وتحتفظ بكل حق تملكه فيه. وأنت تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري وبلا مقابل لتخزينه وإعادة إنتاجه وعرضه ونقله للغرض الوحيد المتمثل في تشغيل الخدمة، وهو ما يعني عمليًا تقديم الصفحة على رابطها وداخل التضمين الذي حصلت عليه. ويوجد هذا الترخيص فقط لكي يعمل النشر، ولا يشمل شيئًا آخر، وينتهي عندما تحذف الصفحة، إلا نسخًا في عمليات النسخ الاحتياطي الروتينية لفترة قصيرة بعد ذلك.

وأنت مسؤول عن ما تنشره وتؤكّد أن لديك الحق في نشره. لا تنشر أي شيء غير قانوني؛ أو أي شيء ينتهك حق نشر شخص آخر أو علامته التجارية أو خصوصيته؛ أو أي شيء يتحرّش بأحد أو يهدّده أو يشهّر به؛ أو محتوى جنسي يتعلق بقاصرين؛ أو برمجيات خبيثة أو تصيّدًا احتياليًا أو رابطًا يُقصَد به الخداع؛ أو محتوى يتنكّر بهوية شخص آخر. ولا ترفع صورة لشخص لم يوافق على نشرها، أو أي صورة لا تملك الحق في نشرها.

ولسنا ملزَمين برصد ما يُنشَر، ولا نفعل ذلك. ويجوز لنا، بمحض تقديرنا، إزالة أي صفحة عد تنازلي أو تعطيلها، أو إزالة أي صورة عليها، وبخاصة صفحة يُبلَّغ عنها إلينا، وبلا إشعار حيثما يبدو المحتوى غير قانوني. ولا تُسترد قيمة صفحة أُزيلت بسبب إخلال، لأن نشرها كان مجانيًا.

ولإبلاغنا بمحتوى، استخدم رابط البلاغ على الصفحة نفسها، أو اكتب إلى support@tauvio.com مع الرابط وسبب الاعتراض عليه. وبالنسبة لشكوى حقوق نشر بموجب قانون الألفية الرقمية لحقوق النشر (DMCA)، أدرِج كل ما يلي: توقيعك الفعلي أو الإلكتروني؛ تحديد العمل المحمي بحقوق نشر الذي تقول إنه انتُهك؛ تحديد المادة المشكو منها والرابط الذي تظهر عليه؛ عنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني؛ بيانًا بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام غير مصرَّح به من مالك حق النشر أو وكيله أو القانون؛ وبيانًا، تحت طائلة عقوبة الحنث بالقسم، بأن المعلومات في إشعارك دقيقة وأنك مالك الحق أو مخوَّل بالتصرف نيابة عن مالكه. ونتصرّف بموجب الإشعارات الصالحة، ويجوز لنا تمرير إشعار إلى الشخص الذي نشر الصفحة.

9. الاستخدام المقبول

استخدم الأدوات لما تشاء، لنفسك أو في العمل. وهناك فقط أشياء قليلة لا يجوز لك فعلها.

لا تُعطِّل الخدمة أو تُحمِّلها فوق طاقتها أو تُضعف أدائها. والوصول الآلي مرحَّب به في حدود ما يسمح به robots.txt الخاص بنا — ونحن نسمح لمحركات البحث وزاحفات الذكاء الاصطناعي عن قصد — لكن الزحف بمعدل يُضعف أداء الموقع لأشخاص آخرين، أو تجاهل robots.txt، أو مهاجمة نقطة نهاية للتحايل على حدّ المعدل، غير مرحَّب به.

لا تحاول التحايل على الحاجز المدفوع، سواء بتزوير رمز، أو بمشاركة رمز، أو بالهندسة العكسية لكيفية إصدار الاستحقاقات.

لا تُعِد بيع الوصول إلى Tauvio، ولا تُقدّمه على أنه منتجك الخاص، ولا تبني منتجًا منافسًا من نصنا وجداولنا المرجعية.

لا تستخدم الموقع لفعل أي شيء غير قانوني، ولا تستخدمه لنشر أي شيء لا تملك الحق في نشره.

10. ما يخصّنا وما يخصّك

اسم Tauvio، وعلامة Tauvio، وتصميم الموقع، وشِفرته المصدرية، ونصّه المكتوب، والجداول المرجعية وراء صفحات العمل الإضافي، كل ذلك ملك لـ Moon Sherpa Labs أو مرخَّص لها، ومحمي بقانون حقوق النشر والعلامات التجارية. واستخدام الموقع لا يُحوّل شيئًا من ذلك إليك: ما تحصل عليه هو ترخيص شخصي، قابل للإلغاء، غير قابل للتحويل، لاستخدام الموقع لغرضه.

وما تصنعه به يخصّك. وملفات PDF وCSV والنسخ الاحتياطية JSON التي تُنشئها من بياناتك الخاصة تخصّك، ولا نطالب بأي حق فيها على الإطلاق، ويمكنك استخدامها تجاريًا بلا قيد وبلا نسب الفضل إلينا.

والسماح لزاحف في robots.txt هو إذن بالقراءة والاستشهاد، لا إذن بإعادة نشر نصّنا على أنه نصّك. واستخلاص نص هذه الصفحات لنشره في مكان آخر يبقى مسألة حقوق نشر بصرف النظر عمّا يقوله robots.txt.

11. المحتوى المرجعي معلومات، لا نصيحة

صفحات العمل الإضافي، والحدود القانونية داخل الحاسبات، وأدوات التواريخ، وكل شرح آخر في هذا الموقع، معلومات عامة. وهي ليست نصيحة قانونية أو ضريبية أو خاصة بكشوف المرتبات أو محاسبية أو مالية، ولا تنشأ عن قراءتها أي علاقة بين مستشار وعميل.

والقواعد تتغيّر، ويمكن للاتفاقيات الجماعية وقواعد القطاعات أن تضع شروطًا مختلفة، وتتوقّف النتيجة كليًا على القيم التي تُدخلها. وكل رقم عمل إضافي يذكر اسم القانون الذي استُمدّ منه: تحقّق منه، أو اسأل مختصًا مؤهَّلًا، قبل الاعتماد عليه في قسيمة راتب أو عقد أو مطالبة. لا تستخدم إجماليًا من هذا الموقع كالأساس الوحيد لدفع أجر لأحد.

12. خدمات أطراف أخرى

تُعالَج عمليات الدفع من قِبل Stripe، ويستضيف الموقع Vercel، وتُخزَّن صفحات العد التنازلي المنشورة مع Supabase، وتُرسَل الرسالة المعاملاتية التي تحمل روابط الفتح عبر Resend، وتُقدَّم التحليلات من Google وAhrefs. وتحكم شروطها الخاصة ما تفعله هذه الجهات. ولا نتحكّم فيها ولا نتحمّل مسؤولية عن تصرّفاتها بخلاف اختيارها بعناية وإخبارك بوجودها؛ وتذكر سياسة الخصوصية ما يتلقّاه كلٌّ منها.

13. إخلاء المسؤولية

يُقدَّم الموقع وكل ما فيه «كما هو» و«حسب توافره»، بلا ضمانات من أي نوع، إلى أقصى حدّ يسمح به القانون.

وبعبارة أوضح: لا نَعِد بأن يكون الموقع متاحًا دائمًا، أو خاليًا من الأخطاء، أو أن تناسب عملية حسابية حالتك الخاصة، أو أن يتصرّف كل متصفح كما ينبغي، أو أن ترضي نتيجة من تعرضها عليه. ونختبر العمليات الحسابية ونصحّح ما نجده، وهذا تعهّد بالعناية لا ضمان للنتيجة.

ولا شيء في هذا البند يسلبك حقًا تملكه كمستهلك لا يمكن التنازل عنه بالاتفاق. وإذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو أستراليا أو أي مكان آخر فيه ضمانات مستهلك إلزامية، فتلك الحقوق تنطبق بالكامل ولا تحدّها هذه الشروط.

14. حدّ ما نتحمّله تجاهك

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لا نتحمّل مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تعزيرية، ولا عن خسارة أرباح أو خسارة إيراد أو خسارة بيانات أو تكلفة خدمات بديلة، بصرف النظر عن كيفية نشوئها.

ومسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن جميع المطالبات مجتمعة محدودة بالأكبر من قيمة ما دفعته لنا خلال 12 شهرًا قبل نشوء المطالبة و20 دولارًا أمريكيًا.

وهذا الحدّ صادق عن قصد بشأن حقيقة الأمر: مجموعة أدوات لا يدفع معظم الناس مقابلها شيئًا ولا يدفع أحد مقابلها كثيرًا. ولا شيء في هذا البند يحدّ المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال أو التضليل الاحتيالي، أو عن أي شيء آخر لا يمكن تحديد المسؤولية عنه بموجب القانون المطبَّق عليك.

15. إذا تسبّبت لنا في خسارة

إذا رُفعت علينا مطالبة بسبب محتوى نشرته على Tauvio، أو لأنك استخدمت الموقع بالإخلال بهذه الشروط، أو لأنك خالفت القانون أثناء استخدامه، فستغطّي تكاليفنا المعقولة وأي أضرار ناشئة عن ذلك. ويشمل هذا تلك الأشياء الثلاثة فقط ولا شيء آخر.

16. التعليق وإنهاء هذه الاتفاقية

يمكنك التوقف عن استخدام Tauvio في أي وقت تشاء، وذلك يُنهي هذه الشروط بخصوصك. وبياناتك في متصفحك أنت في الحالتين.

ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاءه إذا أخللت بهذه الشروط، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو لحماية الموقع أو أشخاص آخرين بينما نتحرّى أمرًا ما. ويجوز لنا إزالة صفحة عد تنازلي كما هو موضح أعلاه. وإذا أنهينا خطة مدفوعة لسبب ليس إخلالك، نُعيد الجزء غير المستخدم منها.

وتبقى البنود المتعلقة بملكية المحتوى وإخلاء المسؤولية والمسؤولية والتعويض والقانون الحاكم نافذة بعد انتهاء هذه الاتفاقية.

17. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تغيير هذه الشروط. والنسخة الحالية موجودة دائمًا في هذه الصفحة، والتاريخ في الأعلى يحدّدها.

ويصبح أي تغيير جوهري نافذًا للأدوات المجانية عند نشره، ولخطة Tauvio Teams في بداية الفترة السنوية التالية، فلا تكون أبدًا مُلزَمًا في وسط فترة بشروط لم توافق عليها. وإذا لم تقبل تغييرًا، فتوقّف عن استخدام الموقع؛ وبالنسبة لـ Teams، ألغِ، ويُسترد الجزء غير المستخدم من السنة بالتناسب كما هو موضح أعلاه.

18. القانون الحاكم ومكان نظر أي نزاع

تخضع هذه الشروط، وأي نزاع ينشأ عنها أو عن استخدامك Tauvio، لقوانين ولاية تكساس، الولايات المتحدة الأمريكية، بصرف النظر عن قواعد تنازع القوانين فيها، ولمحاكم الولاية والمحاكم الاتحادية الواقعة في تكساس ولاية القضاء عليها.

وإذا كنت مستهلكًا، فهذا لا يجرّدك من حماية القانون الإلزامي في الدولة التي تعيش فيها، ولا يمنعك من رفع مطالبة في محاكم تلك الدولة حيث يمنحك ذلك القانون هذا الحق.

19. أحكام متفرقة

إذا اعتُبر بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تبقى بقية البنود قائمة، ويُحصر ذلك البند في أضيق حدّ يجعله قابلًا للتنفيذ.

وإذا لم نُنفّذ شيئًا فورًا، فلن نكون قد تنازلنا عن حق تنفيذه لاحقًا.

لا يجوز لك تحويل حقوقك بموجب هذه الشروط إلى أي شخص آخر. ويجوز لنا تحويل حقوقنا إلى خلف إذا بيع النشاط التجاري، بالشروط نفسها.

وتُشكّل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وما تذكره صفحة الأسعار عن الخطط الاتفاقية الكاملة بيننا بخصوص Tauvio، وهي تحلّ محلّ أي شيء قيل قبل ذلك.

وتُنشَر هذه الشروط بعدة لغات. وتُقدَّم الترجمات لتتمكن من قراءة الشروط بلغتك؛ وإذا اختلفت ترجمة عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

20. كيفية الاتصال بنا

اكتب إلى support@tauvio.com. وهو صندوق بريد يقرأه شخص فعلي: لا يوجد حساب، ولا رقم تذكرة، ولا شجرة هاتفية.

وتجد مزيدًا عن الشركة التي تصنع Tauvio على https://moonsherpa.com.