Zásady ochrany osobných údajov

Tauvio (tauvio.com) je produkt spoločnosti Moon Sherpa Labs. Moon Sherpa Labs je prevádzkovateľom osobných údajov popísaných v týchto zásadách, a tieto zásady sa vzťahujú na webovú stránku Tauvio a na každý nástroj na nej.

Otázky a akúkoľvek žiadosť o uplatnenie práv popísaných nižšie zasielajte na support@tauvio.com. Za touto adresou nie je žiadny účet, do ktorého by ste sa prihlasovali, ani systém tiketov: je to poštová schránka, ktorú číta človek.

Každý výpočet na tejto stránke prebieha na vašom vlastnom zariadení. To, čo zadáte do nástroja, sa zapíše do lokálneho úložiska tohto prehliadača, aby sa to nestratilo pri opätovnom načítaní, a v žiadnom okamihu sa to k nám neprenáša.

Toto je celý zoznam: bežiace alebo pozastavené stopky a ich medzičasy; časovač, vrátane prípadnej rotácie stanovíšť v režime Trieda, a to, ako ste ho posledný raz zobrazovali; kuchynské časovače, ktoré ste pomenovali; beh časovača spusteného na niektorej zo stránok s pevnou dĺžkou časovača; odpočítavanie a jeho cieľ; čas budíka a jeho popis, a čas, na ktorý má zvoniť stránka „koľko zostáva do“; cyklus pomodoro; študijný denník, ktorý si delia pomodoro časovač a stopky, s jeho záznamami, denným cieľom a predmetom; časovú kontrolu šachových hodín, ich možnosti a rozohranú partiu; nastavenia a aktuálny beh intervalového časovača, a tréningy, ktoré ste uložili pod menom; aktuálny týždeň kalkulačky hodín, jej datované týždne, vašu zvolenú krajinu, predvolenú zmenu a hodinovú mzdu, a časy a dĺžky, ktoré ste zadali do jej časovej aritmetiky; osoby v evidencii pracovného času, ich sadzby a ich týždne; exportnú šablónu, ktorú ste zvolili, spolu so spoločnosťou a menom, ktoré ste do nej zadali; miesta, ktoré si uchovávate v prevodníku časových pásiem; posledný čas, ktorý ste zadali do prevodníka vojenského času; pravidlo číslovania týždňov, ktoré ste zvolili na stránke Aký je týždeň; či stránka Presný čas zobrazuje sekundy; vaše zvukové nastavenia; vašu farebnú tému a to, či je zapnutý pohyb; vašu voľbu 12-hodinového alebo 24-hodinového formátu; token, ktorý zaznamenáva nákup; zoznam stránok s odpočítavaním, ktoré tento prehliadač vytvoril, vrátane editovacieho tokenu pre každú z nich; a koncept stránky s odpočítavaním, ktorý ste ešte nezverejnili, bez jeho fotografií.

Všetko toto máte pod kontrolou. Kalkulačka hodín a evidencia pracovného času majú každá jedno tlačidlo, ktoré exportuje všetko vyššie uvedené ako súbor JSON, a druhé, ktoré všetko vyššie uvedené jedným krokom vymaže, a rovnaký účinok má aj vymazanie údajov stránky v prehliadači. Nič z toho nemôžeme prečítať, nič z toho nemôžeme obnoviť a na našej strane nie je nič, o čo by ste nás mohli požiadať vymazať. Jedna vec sa uchováva inak: keď spárujete televízny budík s telefónom, každá obrazovka uchováva svoju stranu párovania v úložisku relácie tejto karty, ktoré prehliadač zahodí po jej zatvorení.

Zákonné hranice nadčasov sa líšia podľa krajiny, takže kalkulačka hodín sa musí otvoriť na nejakej konkrétnej. Náš hostingový poskytovateľ pridáva ku každej požiadavke hlavičku s dvojpísmenovým kódom krajiny, ktorý odvodil z pripojenia, a tento kód čítame pri vykresľovaní stránky.

Skopírujeme ho do cookie s názvom tauvio-geo, aby ho vedela prečítať aj stránka otvorená cez odkaz vnútri stránky, kde k vykresleniu na serveri nedochádza. Cookie obsahuje dvojpísmenový kód krajiny a nič iné – žiadny identifikátor, žiadnu reláciu, žiadny profil. Platnosť mu uplynie po šiestich hodinách, aby cestujúci nezostal uviaznutý pri minulotýždňovej krajine, a je nastavené ako SameSite=Lax, takže sa nikdy neodošle zo stránok iného webu.

Ide o uchovávanie, ktoré je striktne nevyhnutné na poskytnutie služby, o ktorú ste si požiadali, podľa článku 5 ods. 3 smernice ePrivacy, a preto vás o súhlas s ním nežiadame a preto táto stránka nemá banner o cookies. Vaša vlastná výslovná voľba krajiny má vždy prednosť. Kód neuchovávame na serveri, nezaznamenávame ho a nepoužívame ho na nič iné než na rozhodnutie, podľa pravidiel ktorej krajiny sa kalkulačka otvorí.

Na tejto stránke bežia dve analytické služby. Obe sa načítajú až vtedy, keď je váš prehliadač nečinný, takže nikdy nesúťažia s nástrojom o prvé vykreslenie, a ak niektorú z nich blokujete, nič na stránke tým neprestane fungovať.

Google Analytics 4 je nastavený s Google Consent Mode v2 na predvolene odmietnuté (denied) pre analytické úložisko, reklamné úložisko, reklamné údaje o používateľovi a personalizáciu reklamy, a nič na tejto stránke nikdy neudeľuje súhlas s niektorou z týchto štyroch možností. V tomto stave beží Google Analytics bez cookies: nezapisuje do vášho prehliadača žiadne cookie _ga ani iný identifikátor, nedokáže vás rozpoznať medzi návštevami ani medzi stránkami, a nie je aktivovaná žiadna reklamná ani remarketingová funkcia. Pri zobrazení stránky sa odosiela adresa stránky, jej názov, odkazujúca adresa a bežné informácie o požiadavke, ako sú váš prehliadač, operačný systém, veľkosť obrazovky a jazyk. Google požiadavku dostane, a tá nevyhnutne obsahuje vašu IP adresu; Google uvádza, že Analytics IP adresy nezaznamenáva ani neuchováva, a my ju nikdy nevidíme.

Ahrefs Web Analytics je od základu bez cookies a takisto nenastavuje žiadny identifikátor. Zaznamenáva adresu a názov stránky, odkazujúcu adresu, prípadné kampaňové parametre v odkaze, cez ktorý ste prišli, a prehliadač, operačný systém, typ zariadenia, jazyk a približnú krajinu alebo mesto odvodené z požiadavky.

Obe nám dávajú len počty: ktoré stránky sa čítajú, v akých jazykoch, z akých zdrojov. Žiadna z nich nám neumožňuje vás identifikovať, a nesnažíme sa ich kombinovať s ničím iným. Pretože ani jedna z nich nič neuchováva vo vašom zariadení a nič sa nikdy nepredáva ani nezdieľa, nie je tu žiadny súhlas, ktorý by sme mali žiadať.

Platba prebieha na našej vlastnej platobnej stránke, no platobné polia na nej patria Stripe: načítavajú sa zo Stripe a to, čo do nich napíšete, ide priamo do Stripe. E-mailovú adresu, ktorú tam zadáte, odošle váš prehliadač do Stripe, nie na naše servery. Číslo karty sa k Tauvio nikdy nedostane a nemáme spôsob, ako ho vidieť.

Po platbe sa u Stripe spýtame na túto konkrétnu platobnú reláciu a prečítame si tri veci: pre ktorý plán bola, či bola skutočne zaplatená, a e-mailovú adresu, ktorú Stripe zaznamenal. Následne vytvoríme podpísaný token a odovzdáme ho vášmu prehliadaču. Token obsahuje číslo verzie, plán, identifikátor platobnej relácie Stripe, SHA-256 hash e-mailovej adresy – nikdy samotnú adresu – a dátum vypršania platnosti. Nedržíme si jeho kópiu a neprevádzkujeme žiadnu databázu klientov: hneď ako je token odovzdaný, na našej strane nič nezaznamenáva, že ste si niečo kúpili. Stripe si vedie svoj vlastný záznam, ako to platobný spracovateľ musí.

Obnovenie nákupu v inom prehliadači funguje rovnako. Zadáte e-mailovú adresu, my sa u Stripe spýtame na najnovší platný nákup pre túto adresu, a ak existuje, odošleme na túto adresu odkaz na obnovenie prostredníctvom Resend, nášho poskytovateľa e-mailu. Stránka odpovedá rovnako v oboch prípadoch, takže sa nedá použiť na zistenie, či daná adresa niekedy niečo kúpila. Resend spracúva adresu a správu na účely jej doručenia a vedie si vlastný denník doručovania.

Náš platobný webhook zaznamenáva typ udalosti Stripe a identifikátor objektu, na ktorý sa vzťahuje. Nikdy nezaznamenáva e-mailovú adresu, meno ani žiadny platobný údaj. Keď platobná metóda, ktorá sa vyrovná neskôr, napríklad boleto alebo bankový prevod, platbu napokon potvrdí, webhook si od Stripe vyžiada danú platobnú reláciu a cez Resend pošle odkaz na odomknutie na adresu, ktorú Stripe zaznamenal.

Zverejnená stránka s odpočítavaním je hlavný kúsok vášho obsahu, ktorý žije na serveri, pretože odkaz, ktorý by fungoval iba na vašom vlastnom zariadení, by nebol odkazom. Párovanie televízneho budíka s telefónom tiež niečo uchováva, krátko a bez akéhokoľvek vášho obsahu; je to popísané na konci tejto časti.

Keď stránku s odpočítavaním zverejníte, uchovávame v databáze Postgres hostenej spoločnosťou Supabase: názov, ktorý ste zvolili, cieľový dátum a čas, názov časového pásma, ktoré ste mali na mysli, šablónu príležitosti a vzhľad, ktorý ste zvolili (téma, svetlý alebo tmavý režim, typ písma, pozadie, zobrazené jednotky, či počíta nahor alebo sa opakuje každý rok), bloky, ktoré ste na nej usporiadali (nadpisy, text, popisy, tlačidlo odkazu), a správu pre okamih, keď nastane, doplnkovú farbu a adresu loga, ak ste ich nastavili s Pass, či sa zobrazuje značka Tauvio, SHA-256 hash editovacieho tokenu (nikdy samotný token), časy vytvorenia a zmeny záznamu, prípadný dátum vypršania platnosti a jednoduché počítadlo, koľkokrát sa stránka načítala.

Neuchovávame IP adresu, identifikáciu prehliadača (user agent), e-mailovú adresu ani žiadny záznam o jednotlivom návštevníkovi voči stránke s odpočítavaním. Počítadlo je jedno číslo, ku ktorému nič nie je pripojené. Pri vytvorení stránky sa adresa, z ktorej požiadavka prišla, použije ako počítadlo na obmedzenie rýchlosti uchovávané v pamäti najviac hodinu; nikdy sa nezapisuje do databázy a nikdy sa nezaznamenáva. To isté platí pre adresu, z ktorej prichádza nahratie fotografie alebo nahlásenie.

Ak pridáte fotografie (až šesť na stránku, vrátane pozadia), súbor, ktorý ste odoslali, si nikdy neuchováme. Náš server každú z nich dekóduje a zapíše ako novú kópiu: najviac 2 400 pixelov na dlhšej strane, vo formáte WebP, so všetkými blokmi metadát odstránenými, vrátane údajov o fotoaparáte a akejkoľvek polohy, ktorú do nej uložil telefón. Táto kópia sa uchováva u Supabase v súkromnom úložnom priestore, spolu s popisom a prípadným titulkom, ktorý ste k nej napísali, a návštevníkom sa servuje iba cez tauvio.com, a to iba dokým stránka existuje a ešte ju používa. Fotografia nahraná, ale nikdy nepripojená k stránke, sa vymaže automatickým čistením, ktoré beží pri nahrávaní fotografií, keď je staršia ako deň.

Ktokoľvek môže nahlásiť stránku pomocou odkazu, ktorý je na nej. Nahlásenie uchováva stránku, dôvod vybraný zo zoznamu, text, ktorý osoba napísala, ak nejaký napísala, a čas. O osobe, ktorá nahlasuje, sa nič neuchováva: žiadna IP adresa, žiadne údaje o prehliadači, žiadna e-mailová adresa. Nahlásenia o stránke sa vymažú spolu so stránkou.

Stránka s odpočítavaním je od návrhu verejná. Ktokoľvek s odkazom ju môže otvoriť a možno ju vložiť aj na iné stránky, čo je jej zmysel. Adresa obsahuje dvanásť náhodných znakov, takže sa nedá uhádnuť, ale nie je to ani tajomstvo: do názvu, poznámky ani fotografie nedávajte nič, čo by ste nechceli mať na verejnej webovej stránke.

Stránku môžete kedykoľvek upraviť alebo vymazať z prehliadača, ktorý ju vytvoril, pomocou editovacieho tokenu, ktorý tento prehliadač obsahuje. Jej vymazaním sa odstráni záznam, jej fotografie a akékoľvek nahlásenia o nej, a odstránenie alebo nahradenie fotografie vymaže starý súbor. Prehliadač, ktorý fotografiu už zobrazil, si môže uchovať vlastnú kópiu, a náš poskytovateľ hostingu môže servovať kópiu z vyrovnávacej pamäte až hodinu po jej vymazaní. Stránky po vypršaní platnosti momentálne automaticky nevymazávame – stránka po vypršaní platnosti sa už nezobrazuje, ale jej záznam zostáva až do vymazania. Ak stratíte editovací token, napríklad vymazaním údajov tohto prehliadača, napíšte na support@tauvio.com s odkazom a stránku za vás vymažeme.

Párovanie televízneho budíka s telefónom je druhá vec, ktorú táto databáza uchováva, a je to relácia, nie obsah: otvorenie budíka na televízore ho vytvorí, a nesie desaťznakový párovací kód na spojenie s telefónom. Uchovávame iba SHA-256 hash tohto kódu a SHA-256 hash vlastného schopnostného tokenu každej obrazovky – nikdy samotný kód ani tokeny – spolu s časom budíka, jeho popisom, témou, tónom a hlasitosťou, a tým, či práve zvoní. K párovacej relácii nie je pripojené žiadne meno, e-mailová adresa, účet ani IP adresa. Párovací kód má krátku platnosť: vyprší desať minút po otvorení na televízore, ak ho nikto nezadá do telefónu. Po spárovaní celá relácia automaticky vyprší po tridsiatich hodinách bez ohľadu na to; odpojenie od televízora alebo telefónu ju vymaže okamžite, a akákoľvek relácia, ktorej platnosť uplynula, sa vyčistí pri vytvorení ďalšej.

Vercel hostuje stránku a servuje ju z edge lokalít po celom svete. Ako každý webhosting si vedie vlastné denníky požiadaviek, ktoré zahŕňajú adresu, z ktorej požiadavka prišla, na účely prevádzky a zabezpečenia platformy. Do týchto denníkov nič nepridávame a nevytvárame z nich žiadny profil.

Supabase hostuje databázu Postgres, v ktorej sú uložené zverejnené stránky s odpočítavaním a nahlásenia o nich, a súkromné úložisko, v ktorom sú uložené ich fotografie.

Stripe spracúva platby, vrátane e-mailovej adresy a platobných údajov, ktoré mu poskytnete pri platbe.

Resend doručuje jediný transakčný e-mail stránky – odkaz, ktorý odomyká nákup; posiela sa, keď požiadate o obnovenie nákupu, alebo keď príde odložená platba.

Google a Ahrefs poskytujú dve vyššie popísané analytické služby.

Toto je úplný zoznam. Nepoužívame žiadnu reklamnú sieť, žiadneho obchodníka s údajmi, žiadnu platformu na správu vzťahov s klientmi ani marketingovú platformu, žiadny nástroj na nahrávanie relácií ani teplotnú mapu, a neprevádzkujeme žiadny newsletter.

Ak sa na vás vzťahuje GDPR alebo britské GDPR (UK GDPR), toto sú naše právne základy.

Plnenie zmluvy, článok 6 ods. 1 písm. b): prijatie platby za plán Pass alebo Teams, vydanie a obnovenie tokenu, ktorý ju zaznamenáva, a zverejnenie, servovanie a vymazanie stránky s odpočítavaním, o ktorej zverejnenie ste nás požiadali.

Oprávnené záujmy, článok 6 ods. 1 písm. f): prevádzka funkčnej stránky, otvorenie kalkulačky na pravidlách správnej krajiny, obmedzovanie automatizovaného zneužívania vytvárania stránok, nahrávania fotografií a hlásení, riešenie hlásení o zverejnených stránkach a súhrnné meranie toho, ktoré stránky sa čítajú, aby sme vedeli, čo písať ďalej. Tieto záujmy sme zvážili proti vašim právam a spracúvanie sme obmedzili na minimum, ktoré každý účel potrebuje, a preto je analytika bez cookies a preto obmedzovač rýchlosti uchováva adresu iba hodinu a nič si nezapisuje.

Uchovávanie vo vašom zariadení, článok 5 ods. 3 smernice ePrivacy: stav nástrojov a cookie s krajinou popísané vyššie sú striktne nevyhnutné na poskytnutie služby, o ktorú ste požiadali, takže na ne nepotrebujeme súhlas. Nič iné vo vašom zariadení neuchovávame, a preto nežiadame o súhlas vôbec žiadny.

Vo vašom zariadení: dokým to nevymažete. To, čo nástroje uchovávajú, a token, ktorý zaznamenáva nákup, zostávajú v lokálnom úložisku vášho prehliadača neobmedzene a odstránia sa buď tlačidlom na vymazanie všetkého, alebo vymazaním údajov stránky. Platnosť cookie tauvio-geo uplynie po šiestich hodinách.

Stránky s odpočítavaním: dokým ich nevymažete, spolu s ich fotografiami a akýmikoľvek nahláseniami o nich. Automatické čistenie stránok dnes neexistuje, ako je popísané vyššie. Fotografia nahraná, ale nikdy nepripojená k stránke: približne deň.

Párovanie televízneho budíka: párovací kód desať minút, ak ho nikto nezadá, a celá relácia tridsať hodín bez ohľadu na to, podľa toho, čo nastane skôr; odpojenie od ktorejkoľvek obrazovky ho okamžite vymaže, a relácia, ktorej platnosť uplynula, sa vyčistí pri vytvorení ďalšej.

U našich spracovateľov: podľa ich vlastných lehôt uchovávania, ktoré nestanovujeme my. Stripe uchováva platobné záznamy tak dlho, ako to vyžadujú finančné predpisy. Google Analytics uchováva údaje o udalostiach počas doby nastavenej na danej vlastnosti (property), v rámci maximálnej doby, ktorú Google umožňuje. Náš poskytovateľ hostingu uchováva denníky požiadaviek počas svojho vlastného operačného okna. Resend si vedie denník doručovania.

Na našich vlastných serveroch: úplne nič iné. Okrem tabuľky stránok s odpočítavaním a tabuľky párovania televízneho budíka neexistuje žiadny záznam o používateľovi, žiadny denník toho, čo ste vypočítali, a nič iné, čo by mohlo vypršať.

Moon Sherpa Labs pôsobí zo Spojených štátov, a poskytovatelia uvedení vyššie sú americké spoločnosti alebo pôsobia globálne s infraštruktúrou v Spojených štátoch. Používanie tejto stránky preto zahŕňa prenos údajov do Spojených štátov a prípadne do ďalších krajín.

Ak sa osobné údaje prenášajú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, Spojeného kráľovstva alebo Švajčiarska, spoliehame sa na mechanizmy prenosu, ktoré tieto spoločnosti ponúkajú, vrátane štandardných zmluvných doložiek.

Ak sa na vás vzťahuje GDPR alebo britské GDPR, máte právo žiadať prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie ich spracúvania, ich získanie v prenosnej forme a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Môžete sa tiež sťažovať na svoj dozorný orgán, hoci by sme radšej uvítali, keby ste sa najprv ozvali nám.

Ak sa na vás vzťahuje kalifornský zákon o ochrane spotrebiteľských informácií (California Consumer Privacy Act, CCPA), máte právo vedieť, aké osobné informácie sa zhromažďujú a prečo, právo na ich vymazanie, právo na ich opravu a právo odmietnuť predaj alebo zdieľanie osobných informácií. Osobné informácie nepredávame a nezdieľame ich na účely krížového behaviorálneho reklamného zacielenia, ako tieto pojmy definuje uvedený zákon, a ani jedno z toho sme nerobili za predchádzajúcich dvanásť mesiacov. Za uplatnenie žiadneho z týchto práv s vami nikdy nebudeme zaobchádzať inak: neexistuje žiadna oklieštená verzia tejto stránky.

Väčšinu týchto práv môžete uplatniť aj bez nás, a rýchlejšie, než by sme na ne mohli reagovať, pretože údaje sú vo vašom zariadení. Tlačidlo na export vám dáva prenosnosť a tlačidlo na vymazanie všetkého vám dáva vymazanie, okamžite a úplne.

Pre čokoľvek na našej strane – nákup alebo stránku s odpočítavaním, ktorú ste zverejnili – napíšte na support@tauvio.com. Budeme potrebovať len toľko, aby sme záznam našli, a nič viac: e-mailovú adresu, ktorou ste zaplatili, alebo odkaz na stránku. Odpovieme čo najrýchlejšie a v lehote, ktorú umožňuje príslušný zákon, čo je jeden mesiac podľa GDPR a štyridsaťpäť dní podľa kalifornského zákona. Môžeme vás požiadať, aby ste preukázali, že danú adresu alebo stránku máte pod kontrolou, pretože konanie na základe neoverenej žiadosti by bolo zlyhaním ochrany súkromia, nie jeho nápravou.

Niektoré prehliadače odosielajú hlavičku Do Not Track alebo signál Global Privacy Control. Signál Global Privacy Control je žiadosť, aby sa osobné informácie nepredávali ani nezdieľali, a rešpektujeme ho už z podstaty veci: nie je čo vypínať, pretože nič sa nikdy nepredáva ani nezdieľa a žiadny reklamný identifikátor pre viacero stránok sa vôbec nenastavuje. Táto stránka sa správa identicky bez ohľadu na to, či niektorý z týchto signálov odošlete, alebo nie.

Tauvio nie je určené deťom. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od nikoho mladšieho ako 13 rokov, a v Európskom hospodárskom priestore ich vedome nezhromažďujeme od nikoho mladšieho ako 16 rokov, alebo mladšieho ako nižší vek, ktorý stanovil príslušný členský štát.

Tu sa nedá vytvoriť účet ani profil. Ak sa domnievate, že nám dieťa napriek tomu poslalo osobné údaje, napríklad prostredníctvom názvu alebo fotografie stránky s odpočítavaním, napíšte na support@tauvio.com a my ich odstránime.

Stránka sa servuje cez HTTPS. Token, ktorý zaznamenáva nákup, je podpísaný pomocou HMAC-SHA256 a overovaný v konštantnom čase, takže sa nedá sfalšovať ani upraviť. Editovací token pre stránku s odpočítavaním sa uchováva iba ako SHA-256 hash, a nesprávny token aj neznáma stránka dostanú rovnakú odpoveď, takže koncový bod sa nedá použiť na odhalenie, ktoré stránky existujú. Tabuľka stránok s odpočítavaním je nedostupná s akýmkoľvek verejným kľúčom: zabezpečenie na úrovni riadkov (row-level security) je zapnuté bez akýchkoľvek politík a predvolené oprávnenia sú zrušené, takže ju môže čítať alebo do nej zapisovať iba náš vlastný serverový kód; tabuľka hlásení a úložisko fotografií sú uzavreté rovnakým spôsobom. Nahraná fotografia sa pred uložením dekóduje a znovu zakóduje, takže súbor, ktorý servujeme, je ten, ktorý napísal náš server, nie ten, ktorý bol odoslaný. Údaje o karte držia Stripe a číslo karty nikdy nevidíme.

Žiaden systém nie je perfektný a žiaden prísľub o zabezpečení nie je hodnotnejší než to, čo skutočne robí. Najúprimnejšie, čo môžeme povedať, je štrukturálne: čím menej toho držíme, tým menej je čo stratiť, a my držíme takmer nič.

Dátum v hornej časti tejto stránky určuje verziu, ktorú čítate. Ak sa zmení to, čo spracúvame, alebo dôvod, prečo to spracúvame, túto stránku aktualizujeme a posunieme tento dátum, a podstatná zmena je tu popísaná, nie zavedená ticho.

Tauvio vydáva Moon Sherpa Labs, a viac o spoločnosti nájdete na https://moonsherpa.com.

Napíšte na support@tauvio.com ohľadom čohokoľvek v týchto zásadách, vrátane žiadosti týkajúcej sa ochrany údajov. Je to jediná adresa, ktorú produkt zverejňuje, a to zámerne: prísľub rozdelený medzi dve poštové schránky je prísľub, ktorý jedna z nich nesplní.

Tieto zásady sú publikované vo viacerých jazykoch. Ak sa preklad odlišuje od anglickej verzie, rozhoduje anglická verzia.